Disservizi telefonici: anche chef e parrucchieri nel loro piccolo s’incazzano
Operatori Mobili Virtuali, tutto quello che c’è da sapere
MVNO o non MVNO, questo è il dilemma!
Qualche giorno fa su Facebook sono stato chiamato in causa da Rudy Bandiera (Blogger, consulente Web, imprenditore, giornalista e autore del libro Rischi e opportunità del web 3.0) perché dicessi la mia in merito alla convenienza delle offerte degli operatori mobili virtuali, i cosiddetti Mobile Virtual Network Operator (MVNO), e alla loro affidabilità.
Rudy Bandiera è un vero e proprio personaggio (nell’accezione positiva del termine) del web. Noto in rete per il suo modo coinvolgente e informale di trattare tematiche legate alle tecnologie digitali e ai nuovi media. E per l’appunto sono frequenti le sue “incursioni social” anche nel campo della telefonia. [Leggi di più…]
5 miti da sfatare (ma non troppo) sulla telefonia aziendale
Quali sono le tue credenze sulla vendita di servizi per la telefonia aziendale?
- La telefonia aziendale è un mercato di squali.
- La telefonia aziendale è un settore saturo.
- Le offerte per la telefonia aziendale sono tutte uguali.
- I consulenti per la telefonia aziendale pensano solo alla provvigione.
- Una volta fatto il contratto di telefonia spariscono e non rispondono più al telefono.
Sogno di un venditore di telefonia in una notte di mezzo inverno
Ore 7:00, ormai sono sveglio da più di un’ora. Mi alzo, mi lavo, mi vesto, faccio colazione… salto in macchina. Direzione Milano: vediamo se riesco ad arrivare in ufficio a un’ora decente.
Sono in tangenziale: è deserta! In meno di 15 minuti l’attraverso tutta. Esco a Corvetto, affronto il cavalcavia dove di solito rimango imbottigliato, ma stamattina mi butta bene. Anche qui me la cavo in una manciata di secondi.
Ore 8:50, sono davanti al mio ufficio. Vedo infinite possibilità di parcheggio. Ma dove sono finiti tutti quanti? Squilla il cellulare. Rispondo al volo senza nemmeno controllare il display per capire chi mi stia cercando. [Leggi di più…]
Connettiamo l’Italia all’Italia di domani
“Connettiamo l’Italia all’Italia di domani” è lo slogan o, come direbbero i pubblicitari, il claim della nuova campagna di comunicazione di Telecom Italia. Quando l’ho letto, qualche giorno fa, mi ha spinto a riflettere su come sia cambiata la mia attivita negli utlimi tempi.
Mi occupo di telefonia per le aziende da 11 anni, forse 12, non ricordo manco più quando ho cominciato. Però ricordo bene come sono finito a vendere linee telefoniche alle imprese di mezza Italia. Sì, perché ormai da quando sono presente sul web attraverso il blog telefoniafacile e i social network come Facebook, G+, Linkedin… ricevo richieste da ogni regione. [Leggi di più…]
Ecco come sono finito dietro le quinte di MasterChef 4
Milano, via mecenate, ore 9.45. Parcheggio comodo comodo. Mi guardo attorno cercando di individuare gli studi dove stanno girando la quarta edizione di MasterChef. Ho appuntamento con lo chef più amato dalle italiane: Carlo Cracco. Sono ormai dieci anni che lo seguo per la telefonia…Di solito quando dobbiamo trattare queste questioni ci troviamo nel suo ristorante stellato in centro Milano; ma a questo giro non ci sono alternative, devo per forza raggiungere Carlo negli studi dove è impegnato da mattina a sera nel ruolo di giudice insieme a Bruno Barbieri e Joe Bastianich.
Per trattare la telefonia aziendale ci vogliono due coglioni così
MASSIMO MARUCCI – MAURO CATTANEO
CERTIFIED IMPRESA SEMPLICE
Ecco perché per trattare la telefonia aziendale ci vogliono due coglioni così:
La telefonia aziendale esige specifiche competenze. Per questa ragione ogni agenzia business partner Telecom Italia che si rispetti ha almeno un team commerciale ed uno tecnico al suo interno. Come quello che vedi nella foto, e che ogni giorno si confronta con le esigenze di comunicazione delle piccole e medie imprese italiane.
Lavorano sempre insieme, l’uno alla parte commerciale: per offrire tariffe sempre aggiornate e servizi utili a fare crescere il business della tua impresa; l’altro alle soluzioni tecniche più idonee a soddisfare tutte le tue richieste. [Leggi di più…]
