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Telefonia For Dummies: come gestire al meglio la telefonia aziendale

10/12/2017 by Massimo Marucci Lascia un commento

Diciamoci la verità, i gestori di telefonia di casa nostra non godono di grande stima da parte dei clienti. Le denunce e i reclami contro gli operatori intasano gli uffici delle associazioni dei consumatori, i CORECOM  (Comitati Regionali per le Comunicazioni) non stanno dietro alle richieste di conciliazione, ogni giorno sui social network migliaia di utenti manifestano il loro disappunto contro i brand più noti del settore, l’AGCOM (Autorità Garante per le Comunicazioni) appioppa più multe di un ausiliare del traffico.  

TELEFONIA AZIENDALE FOR DUMMIES

E poi ci sono i commerciali come me, che questi servizi li devono vendere. Fare una lista dei casi in cui mi sono imbattuto in 15 anni di lavoro in questo campo e delle situazioni paradossali, che mi sono trovato a dover gestire, è impresa ardua e forse anche poco interessante. Ma qualcosa di concreto, per evitare che la telefonia aziendale ti procuri dei grattacapi, si può comunque fare. [Leggi di più…]

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I 10 Comandamenti della Telefonia Aziendale

08/05/2016 by Massimo Marucci Lascia un commento

I 10 COMANDAMENTI DELLA TELEFONIA AZIENDALE

Lo ammetto, mi sono proprio divertito a creare questi 10 comandamenti sulla telefonia aziendale. L’accostamento sacro e profano mi è sembrata una formula particolarmente efficace per trattare questo argomento senza correre il rischio di tediarti oltre una soglia accettabile. [Leggi di più…]

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Il miglior operatore di telefonia mobile: sono tutti leader col culo degli altri

26/08/2015 by Massimo Marucci Lascia un commento

MIGLIOR OPERATORE TELEFONIA MOBILE

IL MIGLIOR OPERATORE DI TELEFONIA MOBILE

Sì, lo ammetto, ho utilizzato un titolo volgare e provocatorio per attirare la tua attenzione. Anche a me non garbano questi escamotage, ma è da troppo tempo che leggo e sento cose sulla telefonia aziendale che voi umani non potreste immaginarvi.

E quindi oggi voglio utilizzare questo spazio per ristabilire un minimo di verità commerciale e dirti (facendo il verso a un noto spot di cucine) chi è l’operatore di telefonia aziendale più amato dalle aziende italiane e chi è quello con il minor appeal.

Ma in quanti siamo a proporre servizi di telefonia alle aziende? [Leggi di più…]

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CAMBIARE OPERATORE: è facile se sai come farlo

20/11/2013 by Massimo Marucci 1 commento

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CAMBIARE OPERATORE 

Con questo post ti svelerò come cambiare operatore per la telefonia cellulare della tua impresa in modo facile e veloce.

Ogni giorno incontro imprenditori insoddisfatti della telefonia aziendale che “stoicamente” sopportano disagi e disservizi di ogni tipo perché semplicemente non sanno come venir via da certe situazioni.

[Leggi di più…]

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Se non ti interessa sapere chi è il peggior gestore telefonico italiano (regione per regione) non leggere questo post

29/08/2012 by Massimo Marucci 10 commenti

FONTE DATI: DMO.QPM.QIP Quality Improvement Projects

I dati forniti nel presente documento sono stati calcolati attraverso un benchmark per la comparazione degli operatori su percorsi outdoor prestabiliti. I dati riportati riguardano il confronto con gli operatori Wind e H3G in quanto le prestazioni della rete TIM e Vodafone sono sostanzialmente allineate.

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10 VALIDI MOTIVI E 1 SEGRETO PER CUI LA TELEFONIA LOW COST NON È PIÙ UN BUON AFFARE

26/08/2012 by Massimo Marucci 8 commenti

Quando si parla di LOW COST il pensiero corre subito ai voli aerei o a quei viaggi particolarmente scontati che vengono offerti ormai quotidianamente sui vari portali dei tour operator e sui siti internet delle compagnie aeree.

Una categoria, quella del LOW COST, che ha rivoluzionato i settori sopra citati, ma che non sempre secondo me apporta reali benefici per il consumatore.

Anche la telefonia, come tanti altri settori, ha visto l’introduzione di alcuni soggetti che hanno scelto di imporsi, appunto, come operatori di TELEFONIA LOW COST, operatori che io stesso seguo su Twitter per restare aggiornato sulla telefonia e sulle tecnologie emergenti.

Ed è proprio da Twitter che ho raccolto l’opinione dei clienti di questi gestori della TELEFONIA LOW COST e che ti consegno senza aggiungere altri commenti a quelli che già puoi leggere nei loro interventi. [Leggi di più…]

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L’AUTORE DI QUESTO BLOG


Sono nato e vivo a Monza. Un diploma di Grafico Pubblicitario e uno di Perito Commerciale. Sogno una laurea in Sicurezza Informatica e sto studiando per ottenerla. Marito di Tiziana, padre di Francesca. Mi appassionano l'arte, la comunicazione e (naturalmente) le tecnologie.
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IN CRISI CON LA TELEFONIA?

Se stai leggendo questa pagina è perché, probabilmente, sei alla ricerca di una soluzione per la telefonia della tua impresa o ti occorre un "soccorso tecnico". Forse non sei soddisfatto del tuo … continua

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