Ti chiamano per conto dell’operatore; si presentano come TIM, Vodafone, WIND, TRE, Fastweb… Impiegano migliaia di collaboratori, per la gran parte agenti di commercio, venditori diretti, procacciatori d’affari; quelle più grandi e strutturate si avvalgono anche dell’operato di decine di impiegati, operatori di call center, coordinatori, direttori commerciali, area manager eccetera. Sono le agenzie di telefonia.

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