• CHI SONO
  • RICONOSCIMENTI
  • COSA POSSO FARE PER TE
  • DICONO DI ME
  • BLOG

TELEFONIAFACILE

solo i benefici delle tecnologie

  • BLOG
  • NEWS
  • COME FARE
  • CONOSCERE
  • SCEGLIERE
  • SOLUZIONI
  • INNOVAZIONI
  • CASE HISTORY

La Carta dei Servizi, perché è importante conoscerla

25/08/2022 by Massimo Marucci Lascia un commento

CARTA DEI SERVIZI

La Carta dei Servizi è il documento più snobbato della telefonia, ma quello a cui, invece, dovresti prestare maggior attenzione. Perché quando le cose non vanno per il verso giusto (nelle Telco, a quanto pare, succede di frequente) è nella Carta dei Servizi che trovi il modo di farti rispettare.

[Leggi di più…]

Archiviato in:Conoscere Contrassegnato con: agcom, CARTA DEI SERVIZI, CARTA DEI SERVIZI TIM BUSINESS, CARTA DEI SERVIZI VODAFONE, CARTA DEI SERVIZI WINDTRE

Report AGCOM, ecco cosa vogliono gli italiani dalla telefonia mobile

26/03/2017 by Massimo Marucci Lascia un commento

L’ultimo report pubblicato da AGCOM (L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) mostra un quadro concorrenziale più o meno immutato; le quote di Telecom Italia e Wind accusano una leggera flessione. Crescono Vodafone e H3G. Poste Mobile con il 50,3% è leader nei servizi mobili virtuali. Il traffico dati in mobilità segna un +46% rispetto al 2015. E oltre un milione di cellulari cambia operatore ogni mese.

Report AGCOMAgli italiani piace cambiare.

Questo è il dato più significativo che emerge dall’ultimo report rilasciato da AGCOM: “Osservatorio n. 1 del 2017”. Sono infatti oltre 1.000.000 (un milione) i cellulari che ogni mese migrano verso altri lidi, in cerca di migliori condizioni. [Leggi di più…]

Archiviato in:Conoscere Contrassegnato con: agcom, mvno, offerte giga TIM, offerte giga vodafone

Il miglior operatore di telefonia mobile: sono tutti leader col culo degli altri

26/08/2015 by Massimo Marucci Lascia un commento

MIGLIOR OPERATORE TELEFONIA MOBILE

IL MIGLIOR OPERATORE DI TELEFONIA MOBILE

Sì, lo ammetto, ho utilizzato un titolo volgare e provocatorio per attirare la tua attenzione. Anche a me non garbano questi escamotage, ma è da troppo tempo che leggo e sento cose sulla telefonia aziendale che voi umani non potreste immaginarvi.

E quindi oggi voglio utilizzare questo spazio per ristabilire un minimo di verità commerciale e dirti (facendo il verso a un noto spot di cucine) chi è l’operatore di telefonia aziendale più amato dalle aziende italiane e chi è quello con il minor appeal.

Ma in quanti siamo a proporre servizi di telefonia alle aziende? [Leggi di più…]

Archiviato in:Conoscere Contrassegnato con: agcom, AGENZIE TELECOM, CAMBIARE GESTORE, CAMBIARE OPERATORE, cellulare, COPERTURA DATI, Lte, MIGLIOR OPERATORE DI TELEFONIA MOBILE, offerte telefonia, telecom italia, telefonia, telefonia aziendale, telefonia fissa, TIM, vodafone, VOIP, Wind

5 miti da sfatare (ma non troppo) sulla telefonia aziendale

02/01/2015 by Massimo Marucci Lascia un commento

falsi_miti_dcx

Quali sono le tue credenze sulla vendita di servizi per la telefonia aziendale?

  • La telefonia aziendale è un mercato di squali.
  • La telefonia aziendale è un settore saturo.
  • Le offerte per la telefonia aziendale sono tutte uguali.
  • I consulenti per la telefonia aziendale pensano solo alla provvigione.
  • Una volta fatto il contratto di telefonia spariscono e non rispondono più al telefono.

[Leggi di più…]

Archiviato in:Conoscere Contrassegnato con: agcom, agente telecom, Agente telefonia, CAMBIARE GESTORE, CAMBIARE OPERATORE, impresa semplice, rete fissa, telecom italia, telefonia aziendale, telefonia mobile, TIM, venditore telecom, Venditore telefonia

Salvate la telefonia aziendale!

17/05/2014 by Massimo Marucci Lascia un commento

Salvate_il_soldato_Ryan

Con quello che si legge sulla telefonia aziendale ci si potrebbe fare un film. Uno di quei film d’azione, magari, tutto adrenalina e colpi di scena. Ma non ci starebbe male nemmeno una pellicola ambientata in qualche teatro di guerra del passato. La guerra è un inferno, lo so, ma ha ispirato molti film memorabili. Già me lo vedo il titolo: “Salvate la telefonia aziendale!“. Sì, perché la telefonia aziendale viene sempre più spesso descritta come un insieme di tranelli e trappole pronte a scattare quando meno te lo aspetti. Una sorta di campo minato, dove al primo passo falso rischi di saltare in aria insieme a tutta la baracca. [Leggi di più…]

Archiviato in:Come Fare Contrassegnato con: agcom, AGENZIE TELECOM, amministratore delegato, tefonia aziendale

Telefonia Affari: come capire se ti hanno rifilato Merda d’artista

04/02/2014 by Massimo Marucci 1 commento

MERDA D'ARTISTA

Il 21 maggio 1961 l’artista Piero Manzoni inscatolò le proprie feci in 90 barattoli – come quello che puoi vedere nell’immagine sopra – e ad ognuno di essi applicò l’etichetta “Merda d’artista”. [Leggi di più…]

Archiviato in:Come Fare Contrassegnato con: agcom, MERDA D'ARTISTA, PIERO MANZONI, STANDARD DI QUALITA', telefonia, telefonia aziendale, telefonia fissa, telefonia mobile

Bip Mobile: morte di un operatore low cost.

15/01/2014 by Massimo Marucci 1 commento

8042549-cimitero-con-vecchie-lapidi-luna-e-corvo-nero

Non c’è nulla di cui rallegrarsi, intendiamoci. Quando un’azienda chiude, quando si perdono posti di lavoro, quando si distrugge ricchezza, c’è solo da dolersi.

Non era cominciata bene!

Prima una mezza causa sul nome Bip, già in uso presso un’altra impresa che opera nelle TLC. Poi i difficili rapporti con i fornitori, gli obiettivi di vendita mancati, un accoglienza fredda da parte dei consumatori; un’istruttoria contro Tim, Vodafone e Wind per pratiche anticoncorrenziali ecc.

[Leggi di più…]

Archiviato in:Conoscere Contrassegnato con: agcom, amministratore delegato, Bip Mobile, Bona, Telogic Italy

  • 1
  • 2
  • Pagina successiva »

L’AUTORE DI QUESTO BLOG


Sono nato e vivo a Monza. Un diploma di Grafico Pubblicitario e uno di Perito Commerciale. Sogno una laurea in Sicurezza Informatica e sto studiando per ottenerla. Marito di Tiziana, padre di Francesca. Mi appassionano l'arte, la comunicazione e (naturalmente) le tecnologie.
Scopri di più su di me

POST RECENTI

  • La Carta dei Servizi, perché è importante conoscerla
  • SIMOITEL, contro i cattivi pagatori della telefonia
  • Come risolvere i problemi di roaming internazionale
  • Call center aggressivi, come bloccarli
  • Come risolvere (gratis) un problema col tuo operatore di telefonia

ARCHIVIO

Tag

4G agcom AGENZIE TELECOM amministratore delegato app Apple BLACKBERRY CAMBIARE GESTORE CAMBIARE OPERATORE cellulare cellulari cloud contratti telefonia COPERTURA DATI cracco hdsl impresa semplice informatica innovazione internet iphone Lte Massimo Marucci mvno nokia nuovi clienti nuvola offerte telefonia offerte tim offerte vodafone operatori virtuali rete fissa roaming smartphone tecnologie TELECOM telecom italia telefonia telefonia aziendale telefonia fissa telefonia mobile TIM vodafone VOIP Wind

IN CRISI CON LA TELEFONIA?

Se stai leggendo questa pagina è perché, probabilmente, sei alla ricerca di una soluzione per la telefonia della tua impresa o ti occorre un "soccorso tecnico". Forse non sei soddisfatto del tuo … continua

PRIVACY POLICY

Privacy Policy
TelefoniaFacile di Massimo Marucci - P. IVA 08976370968 - Ditta iscritta al Registro REA MB-1900210

Copyright © 2023 · Metro Pro Theme on Genesis Framework · WordPress · Accedi