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La Carta dei Servizi, perché è importante conoscerla

25/08/2022 by Massimo Marucci Lascia un commento

CARTA DEI SERVIZI

La Carta dei Servizi è il documento più snobbato della telefonia, ma quello a cui, invece, dovresti prestare maggior attenzione. Perché quando le cose non vanno per il verso giusto (nelle Telco, a quanto pare, succede di frequente) è nella Carta dei Servizi che trovi il modo di farti rispettare.

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SIMOITEL, contro i cattivi pagatori della telefonia

23/08/2022 by Massimo Marucci Lascia un commento

SIMOITEL (sistema informativo sulle morosità intenzionali della telefonia), ecco come funziona la centrale rischi che gli operatori condividono per arginare il fenomeno dei cattivi pagatori della telefonia.

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3G: la telefonia di terza generazione è giunta al capolinea

06/01/2021 by Massimo Marucci Lascia un commento

I signori delle telco hanno deliberato: Stop al 3G! Ma sarà Vodafone il primo operatore italiano a spegnere la rete 3G per dirottare le frequenze che si libereranno con questa operazione verso il 4G allo scopo di potenziare la propria GigaNetwork e favorire lo sviluppo di una rete sempre più veloce ed efficiente.

Subito dopo anche TIM e WindTre procederanno con questa operazione. Tutto questo avrà delle conseguenze positive: un migliaio di comuni circa, ad esempio, potranno finalmente avvalersi delle telefonia di quarta generazione e anche le zone dove oggi il 4G è già presente beneficeranno di questo intervento programmato da tempo.

Qualche inconveniente sarà inevitabile, soprattutto per chi possiede un vecchio cellulare o si appoggia a un operatore low cost. Vi dico tutto in questo video.

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Fibra ottica: come capire cosa ti stanno vendendo

05/01/2021 by Massimo Marucci Lascia un commento

Tutti la vogliono; tutti la desiderano; tutti la bramano. È la fibra ottica il vero sogno proibito degli italiani. Soprattutto ora che in moltissimi lavorano da remoto. Consapevole del bisogno estremo di collegamenti internet ad alte prestazioni, il marketing delle compagnie telefoniche non perde occasione per promuovere la tanto agognata fibra ottica, anche quando di fibra non si potrebbe parlare. [Leggi di più…]

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Dove ci sta portando il low cost nella telefonia aziendale?

04/04/2020 by Massimo Marucci Lascia un commento

In un mondo low cost dove sono tutti perennemente alla ricerca del prezzo più basso, dell’offerta più conveniente, dell’affare del secolo, che n’è della professionalità, della competenza, della preparazione… low cost pure quelle? Non hai anche tu la sensazione che questa corsa al ribasso, che coinvolge un po’ tutti settori, non solo la telefonia aziendale, abbia come effetto collaterale quello di consegnarci non solo un prodotto/servizio mediocre, ma anche una scarsa qualità dei fornitori con i quali ci relazioniamo? Insomma, non ti sembra che impreparazione e sciatteria siano sempre più diffuse?

 

 

 

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Centralino tradizionale o centralino virtuale: tutto quello (o quasi) che c’è da sapere

14/10/2018 by Massimo Marucci Lascia un commento

La scelta di un centralino telefonico per una piccola e media impresa può trasformarsi in una fonte di dubbi e incertezze. In questo post troverai utili indicazioni per evitare di sprecare risorse nell’acquisto di sistemi non adatti al tuo business.

CENTRALINO VIRTUALE O CENTRALINO FISICO

Spesso accade, quando si è chiamati a compiere una scelta fra due precise e valide alternative – in questo caso l’acquisto di un centralino tradizionale o l’installazione di un centralino virtuale (quelli che parlano il tecnichese direbbero in Cloud) – di rimanere bloccati nell’incertezza, alla ricerca di una risposta altrettanto precisa e univoca ai propri dubbi. Mai sentito parlare del Paradosso di Buridano?

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5G: cos’è, come funziona e perché non potremo farne a meno

14/10/2018 by Massimo Marucci Lascia un commento

È l’argomento del giorno. Le compagnie telefoniche stanno investendo miliardi di euro per “l’acquisto” delle licenze che permetteranno loro di fornire servizi per le comunicazioni che sfruttano il 5G per la trasmissione dei dati. Vediamo il perché.

TELEFONIA 5G

“È la tua ultima occasione, se rinunci non ne avrai altre. SIM 4G, fine della storia: domani ti sveglierai in camera tua e rivivrai l’incubo della connessione lenta. SIM 5G, resti nel paese delle meraviglie e vedrai quant’è veloce internet nella tana del Bianconiglio. Ti sto offrendo solo la verità. Ricordalo. Niente di più.”

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L’AUTORE DI QUESTO BLOG


Sono nato e vivo a Monza. Un diploma di Grafico Pubblicitario e uno di Perito Commerciale. Sogno una laurea in Sicurezza Informatica e sto studiando per ottenerla. Marito di Tiziana, padre di Francesca. Mi appassionano l'arte, la comunicazione e (naturalmente) le tecnologie.
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Se stai leggendo questa pagina è perché, probabilmente, sei alla ricerca di una soluzione per la telefonia della tua impresa o ti occorre un "soccorso tecnico". Forse non sei soddisfatto del tuo … continua

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